Condiciones del Servicio de Philaxmed
Última actualización: 24-02-2025
Bienvenido a Philaxmed, una plataforma diseñada para la gestión de centros clínicos y la automatización de confirmaciones de citas.
Al utilizar nuestros servicios, los centros clínicos («Clientes») aceptan los siguientes términos:
1. Alcance del Servicio
Philaxmed proporciona un sistema de gestión clínica que incluye:
- Agendamiento, administración de citas, fichas clínicas y recaudaciones.
- Módulo de gestión de farmacia.
- Envío de confirmaciones de citas a través de WhatsApp.
- Herramientas de gestión y reportes.
2. Uso de WhatsApp para Confirmaciones de Citas
- El Cliente es responsable de obtener el consentimiento de los pacientes para recibir estos mensajes.
- Philaxmed no almacena información médica ni interactúa directamente con los pacientes.
- Los pacientes pueden darse de baja enviando la palabra «Salir» en WhatsApp.
3. Responsabilidad del Cliente
El Cliente se compromete a:
- Usar la plataforma conforme a la ley.
- No utilizar Philaxmed para enviar mensajes no autorizados o spam.
- Proteger los datos personales de sus pacientes.
Philaxmed no es responsable del uso indebido de la plataforma por parte del Cliente.
4. Eliminación de Datos de Pacientes
- Si un paciente solicita la eliminación de sus datos, el Cliente debe gestionar la solicitud.
- Si el Cliente necesita eliminar un paciente del sistema, puede solicitarlo escribiendo a contacto@philaxmed.com.
5. Modificaciones y Terminación del Servicio
Philaxmed puede actualizar estos términos en cualquier momento. El Cliente será notificado de cualquier cambio relevante.
Philaxmed se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al servicio si el Cliente incumple estos términos.
6. Contacto
Si tienes preguntas sobre estas Condiciones del Servicio, contáctanos en contacto@philaxmed.com.