Módulo · Reserva Online
Tus pacientes reservan online 24/7. Tu agenda se actualiza sola.
Publica tu disponibilidad real para que tus pacientes reserven, confirmen o cancelen desde tu web u otros canales digitales. Cada movimiento se refleja automáticamente en la agenda de tu centro.
Confirmaciones y cancelaciones automáticas
Pago online según configuración del centro
Reserva confirmadaCorreo enviado al paciente
AtenciónTelemedicina
HoraHoy · 10:15
El recorrido del paciente
Cuatro pasos, cero llamadas
Desde el link que compartes hasta la hora confirmada en tu agenda: así reserva un paciente en PhilaxMed.
01
Entra al link y elige categoría
Consultas presenciales, odontología, telemedicina, exámenes o vacunatorio.
02
Se identifica o se registra
Con RUT o pasaporte y fecha de nacimiento; si es nuevo, completa sus datos.
03
Busca su hora
Filtra por especialidad, profesional o prestación y elige el cupo disponible.
04
Acepta, paga y listo
Consentimientos, pago con Webpay y la cita aparece sola en tu agenda.
Toda reserva, confirmación o cancelación online se refleja automáticamente en la Agenda Clínica.
Para quién es
Una reserva online que crece contigo
Desde tu consultorio hasta una red hospitalaria completa, la Reserva Online se adapta al tamaño y a las necesidades de tu institución.
Consultorio
Para profesionales y consultorios independientes.
Horas disponibles
Pago particular
Centro Médico
Publica la disponibilidad de todo tu equipo.
Por profesional
Cupos visibles
Mensajes por agenda
Clínica
Categorías de atención y prestaciones diferenciadas.
Por especialidad
Pago anticipado
Tu identidad visual
Consentimientos
Hospital
Reserva conectada a urgencia, boxes y pabellones.
Multiagenda de boxes
Webpay integrado
Datos validados
Sincronía total
Red Hospitalaria
Un enlace por sede y gestión centralizada de la demanda.
Indicadores clave
Gestión centralizada
API Agenda Full
Cumplimiento normativo
Seguro y confiableTus datos siempre protegidos y respaldados.
Acceso en cualquier lugarWeb y móvil para gestionar desde donde estés.
Todo en un solo lugarPacientes, citas, boxes y profesionales conectados.
Información que te impulsaReportes e indicadores para decidir mejor.
Agendemos una reunión para conocer tu centro
Elige el día y la hora que te acomoden. Revisemos juntos cómo PhilaxMed puede acompañar la reserva de horas de tu centro.
Funcionalidades del módulo
Todo lo que puedes configurar en tu reserva
Desde qué cupos se publican hasta cuánto se cobra al reservar: la experiencia del paciente la defines tú.
Reserva sin intermediarios
El paciente agenda cuando quiera, sin llamar al centro.
Formas de buscar hora
Por especialidad, por profesional o por prestación.
Links por centro y categoría
Un enlace distinto por centro, agenda o tipo de atención.
Pago online con Webpay
El pago se refleja directamente en la cita del paciente.
Pago anticipado configurable
Define el porcentaje a cobrar según prestación o servicio.
Cupos visibles y cupos internos
Elige qué horarios ve el paciente y cuáles quedan para gestión interna.
Mensajes por agenda
Indicaciones personalizadas visibles durante el proceso de reserva.
Categorías de atención
Domiciliaria, telemedicina, presencial, exámenes o vacunatorio.
Consentimientos y términos
Aceptación previa, especialmente para telemedicina.
Identidad visual del centro
Colores corporativos y logotipo propios en toda la reserva.
Sincronía con la Agenda Clínica
Cada reserva aparece sola en el sistema, sin doble digitación.
El sistema en detalle
La reserva online, paso a paso
Capturas reales de lo que ve tu paciente al reservar.
01
Entrada y categorías
El paciente entra por el link de tu centro y elige el tipo de atención que necesita.
- Un link de reserva por centro, agenda o categoría.
- Categorías configurables: presencial, odontología, telemedicina, exámenes, vacunatorio o atención domiciliaria.
- Cada categoría agrupa sus agendas y prestaciones correspondientes.
- Colores corporativos y logotipo de tu centro en toda la pantalla.
02
Identificación del paciente
Paciente antiguo entra con sus datos; paciente nuevo se registra en el mismo flujo.
- Autenticación con RUT o pasaporte y fecha de nacimiento.
- Si el paciente ya existe, revisa y actualiza sus datos antes de continuar.
- Si es nuevo, completa su ficha con los datos obligatorios que tú definas.
- Previsión, teléfono y correo quedan validados desde el inicio.
03
Búsqueda de hora
Tres formas de encontrar el cupo: por especialidad, por profesional o por prestación.
- Búsqueda por especialidad, por profesional o por prestación.
- Ficha del profesional con convenios, sucursal y tipo de atención.
- Solo se publican los cupos que definiste como visibles para pacientes.
- Mensajes personalizados por agenda, visibles durante la reserva.
04
Consentimientos y pago
Términos, consentimiento informado y pago antes de confirmar la hora.
- Términos y condiciones con aceptación obligatoria.
- Consentimiento informado para telemedicina.
- Pago online con Webpay, reflejado directamente en la cita.
- Porcentaje de pago anticipado configurable por prestación o servicio.
05
Confirmación
La hora queda tomada, el paciente recibe su correo y la cita aparece en tu agenda.
- Confirmación en pantalla y correo automático al paciente.
- La reserva se refleja sola en la Agenda Clínica, sin digitación manual.
- El paciente también puede confirmar o cancelar su hora desde el mismo link.
- Indicaciones de aviso previo configurables por tu centro.
Tu agenda abierta para tus pacientes, sin sumar trabajo a tu equipo.
Publica tu disponibilidad real en los canales de tu centro. Tus pacientes reservan, confirman o cancelan por sí mismos, y cada movimiento se refleja automáticamente en la agenda.
Reservas 24/7 desde tus canalesTu agenda disponible cuando el paciente la necesita.
Autogestión para cada pacienteReservas, confirmaciones y cancelaciones sin llamadas.
WhatsApp y correos automáticosAcompaña cada etapa de la reserva y reduce ausencias.
Parte del ecosistema PhilaxMed
Acompañamiento PhilaxMed
Te ayudamos a poner tu agenda en marcha.
Definimos contigo la modalidad de agenda y configuramos el sistema según tu operación.
Capacitaciones y soporte
cuando los necesites.
-
01
Definimos tu modalidad de agenda
Profesionales, sedes y recursos.
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02
Configuramos contigo
Horarios, cupos y permisos.
- 03
Capacitamos a tu equipo
Tu equipo preparado desde el inicio.
- 04
Seguimos acompañándote
Soporte especializado y nuevas capacitaciones.
Centros que ya la usan
Lo que dicen y lo que preguntan
Preguntas frecuentes
Lo que más nos consultan sobre la Reserva Online.